車企搶灘新能源車險(xiǎn):僅一家獲“準(zhǔn)生證”多數(shù)代銷險(xiǎn)企產(chǎn)品
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中新經(jīng)緯5月12日電 (李自曼)“自己產(chǎn)的車自己保,保險(xiǎn)價(jià)格應(yīng)該不會(huì)太離譜了”“再也不擔(dān)心車被拒保了”“羊毛出在羊身上”……近日,比亞迪財(cái)險(xiǎn)正式獲批在安徽、江西、深圳等八個(gè)地區(qū)使用全國(guó)統(tǒng)一的交強(qiáng)險(xiǎn)條款、基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)率和相應(yīng)的費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù),引發(fā)眾多車主關(guān)注?! ?1日,中新經(jīng)緯以消費(fèi)者的身份致電比亞迪財(cái)險(xiǎn),客服人員表示目前相關(guān)車險(xiǎn)產(chǎn)品仍在籌備當(dāng)中,并未上線?! 〗陙?lái),包括比亞迪在內(nèi),蔚來(lái)、小鵬、理想等中國(guó)新能源車企均入局保險(xiǎn)市場(chǎng)。10日,中新經(jīng)緯以消費(fèi)者的身份走訪比亞迪、蔚來(lái)、理想、小鵬等新能源汽車門(mén)店,多位銷售人員表示,目前公司沒(méi)有上線自主開(kāi)發(fā)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,推薦的新能源車險(xiǎn)多為人保財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)等公司的產(chǎn)品?! ”葋喌闲履茉窜?。中新經(jīng)緯 李自曼攝 比亞迪保險(xiǎn)尚未上線 目前,僅比亞迪100%控股財(cái)險(xiǎn)公司(比亞迪財(cái)險(xiǎn)),拿下車險(xiǎn)“準(zhǔn)生證”?! ?月6日,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布公告稱,同意比亞迪財(cái)險(xiǎn)在安徽、江西、山東(不含青島)、河南、湖南、廣東、陜西和深圳地區(qū)使用全國(guó)統(tǒng)一的交強(qiáng)險(xiǎn)條款、基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)率和相應(yīng)的費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù)?! ?023年5月份,比亞迪汽車工業(yè)有限公司受讓易安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司100%股份,并將后者更名為比亞迪財(cái)險(xiǎn)。2023年9月份,比亞迪財(cái)險(xiǎn)增加注冊(cè)資本30億元,由10億元變更為40億元?! ?023年11月份,監(jiān)管部門(mén)同意比亞迪財(cái)險(xiǎn)變更業(yè)務(wù)范圍,新增“機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn),包括機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)”業(yè)務(wù)?! ≈档藐P(guān)注的是,近期有網(wǎng)友在社交平臺(tái)曬出比亞迪App上線“保險(xiǎn)服務(wù)”板塊,并表示比亞迪財(cái)險(xiǎn)要按天甚至按小時(shí)收費(fèi)?! ?0日,中新經(jīng)緯以消費(fèi)者身份咨詢位于北京市朝陽(yáng)區(qū)比亞迪汽車海洋網(wǎng)門(mén)店銷售人員,該銷售人員表示,目前比亞迪還未上線相關(guān)保險(xiǎn),也不存在按天或者按小時(shí)收費(fèi)的說(shuō)法。交強(qiáng)險(xiǎn)試點(diǎn)不包括北京,目前消費(fèi)者購(gòu)車后可以選擇平安產(chǎn)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)的產(chǎn)品?! ∧壳埃葋喌贤醭疉pp、比亞迪海洋App均未顯示“保險(xiǎn)服務(wù)”板塊,比亞迪官方客服表示,比亞迪財(cái)險(xiǎn)還未正式上線,具體上線時(shí)間以App顯示為準(zhǔn)。 對(duì)于網(wǎng)傳比亞迪財(cái)險(xiǎn)按天甚至按小時(shí)收費(fèi)問(wèn)題,11日中新經(jīng)緯以消費(fèi)者身份咨詢比亞迪財(cái)險(xiǎn),客服人員表示:“該信息不實(shí),我公司不存在所謂按天保、按時(shí)保等類似產(chǎn)品,我公司將嚴(yán)格按照國(guó)家金融監(jiān)督管理總局有關(guān)監(jiān)管要求,依法合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù),持續(xù)提升客戶服務(wù)水平,依法保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益?!薄 ∪鹗吭俦kU(xiǎn)中國(guó)原總裁陳東輝對(duì)中新經(jīng)緯表示,比亞迪交強(qiáng)險(xiǎn)試點(diǎn)獲批,站到了起跑線上,但離能夠真正發(fā)揮自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)可能還比較遠(yuǎn),后續(xù)內(nèi)部的資源和服務(wù)整合非常關(guān)鍵,如定制化產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、培養(yǎng)客戶黏性等方面,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的迭代之后,可能才會(huì)找到發(fā)力點(diǎn),后續(xù)能否取得較好發(fā)展,仍有待觀察?! ≤嚻笙聢?chǎng)做車險(xiǎn)后,保費(fèi)會(huì)下降嗎? “車企做保險(xiǎn)應(yīng)該不會(huì)再拒保了吧”“終于形成產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)了,希望保費(fèi)價(jià)格能打下來(lái)”“只要比其他公司便宜,肯定買(mǎi)”……社交平臺(tái)上,網(wǎng)友討論起比亞迪財(cái)險(xiǎn)獲批試點(diǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)后新能源車險(xiǎn)的發(fā)展方向?! 百r付率高”“保費(fèi)高”“投保難”等問(wèn)題一直伴隨新能源車險(xiǎn)發(fā)展,呈現(xiàn)“車主喊貴、險(xiǎn)企叫虧”的局面。 在對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院教授王國(guó)軍看來(lái),汽車主機(jī)廠獲準(zhǔn)開(kāi)展新能源車險(xiǎn)業(yè)務(wù)可能會(huì)引發(fā)一系列的改變,特別是汽車制造與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高度融合,會(huì)使汽車更為安全,因?yàn)橹挥懈踩能嚕庞懈偷谋kU(xiǎn)賠付率,才有更高的利潤(rùn)率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?! ⊥鯂?guó)軍進(jìn)一步表示,車廠擁有足夠的新能源車的風(fēng)險(xiǎn)信息,還可以通過(guò)先裝設(shè)備、后裝設(shè)備和智能手機(jī),率先實(shí)現(xiàn)UBI技術(shù)在車險(xiǎn)中的應(yīng)用,根據(jù)車的因素、駕駛員因素、環(huán)境因素來(lái)精準(zhǔn)地厘定費(fèi)率,實(shí)現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)者高費(fèi)率,低風(fēng)險(xiǎn)者低費(fèi)率,“千人千單”,從而解決目前新能源車險(xiǎn)的不公平、不科學(xué)、不精準(zhǔn)所導(dǎo)致一系列問(wèn)題,如價(jià)格高、投保難的問(wèn)題?! ?0日,中新經(jīng)緯走訪多家新能源車企門(mén)店發(fā)現(xiàn),售價(jià)20萬(wàn)元左右的新能源車險(xiǎn)報(bào)價(jià)均超過(guò)5000元,同款車型中,若選高端配置,車險(xiǎn)保費(fèi)或達(dá)到7000元以上。而20萬(wàn)元左右的油車,一年保費(fèi)在4000元左右?! 〗衲暌詠?lái),監(jiān)管部門(mén)多次表態(tài),要優(yōu)化新能源車險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制。4月份,金融監(jiān)管總局下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)新能源車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展有關(guān)工作的通知(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《征求意見(jiàn)稿》),就擴(kuò)大保險(xiǎn)公司對(duì)新能源車險(xiǎn)的自主定價(jià)權(quán)、豐富新能源車險(xiǎn)產(chǎn)品等在業(yè)內(nèi)征求意見(jiàn)。 陳東輝對(duì)中新經(jīng)緯表示,上述《征求意見(jiàn)稿》若實(shí)施,或進(jìn)一步打開(kāi)費(fèi)率浮動(dòng)空間,家庭自用新能源車的保費(fèi)有望下降?! ∥錆h理工大學(xué)汽車工程學(xué)院副教授楊勝兵對(duì)中新經(jīng)緯表示,降低新能源車險(xiǎn)賠付率,需要先從降成本入手。一方面可以從新能源汽車的電控維修、電池電芯維修、三電及結(jié)構(gòu)件等的再制造等方面降成本;另一方面,保險(xiǎn)公司或者4S店、主機(jī)廠也可以通過(guò)對(duì)維修廠的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)懂技術(shù)和懂理賠的理賠與維修技術(shù)人員,降低人員成本,提高效率。這些成本下降后,或能帶動(dòng)車險(xiǎn)賠付成本降低,從而帶動(dòng)保費(fèi)價(jià)格降低,提高保險(xiǎn)賠付率、降低用車成本?! ∪吮X?cái)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)占半壁江山 近年來(lái),多家新能源車企進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),從實(shí)際發(fā)展情況看,車企在新能源車險(xiǎn)市場(chǎng)仍以銷售為主?! ?018年7月,小鵬汽車成立廣州小鵬汽車保險(xiǎn)代理有限公司;2022年1月,蔚來(lái)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立;2023年,蔚來(lái)汽車通過(guò)收購(gòu)匯鼎保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司,獲得了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照。2022年6月,理想汽車全資收購(gòu)銀建保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,獲得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照。 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是保險(xiǎn)中介的一種,主要提供保險(xiǎn)銷售、咨詢服務(wù),沒(méi)有獨(dú)立上線自主研發(fā)產(chǎn)品的資質(zhì)。不過(guò),監(jiān)管部門(mén)對(duì)于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司參與保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)持正面態(tài)度。2013年3月1日,原中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)文,允許、鼓勵(lì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在產(chǎn)品創(chuàng)新中發(fā)揮更大作用,可以有效滿足不同層次、不同種類消費(fèi)者的多樣化保險(xiǎn)需求,能夠填補(bǔ)某些領(lǐng)域保險(xiǎn)產(chǎn)品的空白,可以完善、豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高保險(xiǎn)的覆蓋面。 11日,一位北京蔚來(lái)車主告訴中新經(jīng)緯,他購(gòu)買(mǎi)了蔚來(lái)的“服務(wù)無(wú)憂”,該服務(wù)包含保險(xiǎn)代辦、代理賠,維修保養(yǎng)等項(xiàng)目。其中保險(xiǎn)可以選擇人保財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)等公司的產(chǎn)品,蔚來(lái)還會(huì)再額外的代理賠、維修等服務(wù)。這種服務(wù)可以直接從蔚來(lái)App下單?! ?小鵬)還沒(méi)有上線自主開(kāi)發(fā)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,新能源車目前可以投保的保險(xiǎn)為人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)。”小鵬汽車銷售人員說(shuō),可以通過(guò)小鵬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司買(mǎi),也可以自己購(gòu)買(mǎi),或直接在門(mén)店買(mǎi),可能更加優(yōu)惠?! 「鶕?jù)中國(guó)太保、中國(guó)人保2022年、2023年年報(bào)及年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)公布數(shù)據(jù)計(jì)算,太保產(chǎn)險(xiǎn)和人保財(cái)險(xiǎn)2023年合計(jì)承保新能源車超1400萬(wàn)輛,占據(jù)了新能源車險(xiǎn)的半壁江山。其中,太保產(chǎn)險(xiǎn)全年為310萬(wàn)輛新能源車承保;人保財(cái)險(xiǎn)承保的新能源車或達(dá)到736萬(wàn)輛?! 」膊康臄?shù)據(jù)顯示,截至2023年底全國(guó)新能源汽車保有量達(dá)2041萬(wàn)輛,其中純電動(dòng)汽車占比超過(guò)75%。據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2023年,新能源汽車產(chǎn)銷分別完成958.7萬(wàn)輛和949.5萬(wàn)輛,市場(chǎng)占有率達(dá)到31.6%?! ?jù)陳東輝了解,目前新能源車企在保險(xiǎn)市場(chǎng),有在嘗試MGA(Managing General Agent授權(quán)承保代理)的業(yè)務(wù)模式,但在產(chǎn)品個(gè)性化和定價(jià)方面仍處于探索階段,沒(méi)有形成明確的這種方案。車企最終想通過(guò)保險(xiǎn),想形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的無(wú)感化整合,目前看來(lái),這需要很漫長(zhǎng)的過(guò)程?! 」_(kāi)資料顯示,在MGA模式中,保險(xiǎn)公司授權(quán)中介機(jī)構(gòu)的內(nèi)容除市場(chǎng)營(yíng)銷外,還涉及核保、承保、支付、理賠,風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品定制,甚至包括精算和再保業(yè)務(wù)?! 耙砰_(kāi)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司對(duì)保險(xiǎn)科技的應(yīng)用,給一定的容錯(cuò)空間,建議讓比亞迪車險(xiǎn)開(kāi)展各種試點(diǎn),讓蔚來(lái)、小鵬、理想等造車新勢(shì)力在保險(xiǎn)科技方面展開(kāi)手腳?!蓖鯂?guó)軍說(shuō)?! ?更多報(bào)道線索,請(qǐng)聯(lián)系本文作者李自曼:liziman@chinanews.com.cn)(中新經(jīng)緯APP) (文中觀點(diǎn)僅供參考,不構(gòu)成投資建議,投資有風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎。) 中新經(jīng)緯版權(quán)所有,未經(jīng)書(shū)面授權(quán),任何單位及個(gè)人不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用。責(zé)任編輯:羅琨 李中元